工作内容：1.通过在线聊天的形式解答各电商平台（京东，天猫）用户的咨询，查询及各种问题解答2.协助客户完成订单，提高客户满意度任职要求：1.大专及以上学历（学信网可查）2.电脑键盘打字40字/分以上3.沟通表达能力佳，有服务意识工作时间：弹性工作时间，轮班调休制，每天工作8小时，每周双休（做五休二，非周末双休）根据排班，每一周换一个班次。具体班次安排如下（根据公司业务发展要求，班次或会有增加和调整，具体班次请入职后以实际排班为准）：薪资福利薪资：基本工资 绩效奖金 绩效排名奖金 加班津贴 班次补贴 年终奖综合薪资：4000-6000元/月福利：1.入职当月即缴纳五险一金2.每年5～15天带薪年假3.每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）4.丰富多彩的员工活动、年度全员旅游、年度体检5.高档舒适的办公环境6.生日祝福、节假日礼品可接受2022年毕业实习生工作地址：江夏区文化大道侨亚国际14楼（地铁七号线江夏客厅站B出口） 年龄要求：20-35岁 职能类别：网络/在线客服 关键字：客服专员文员售后客服