职位描述
该职位已进行加V认证，请放心投递
任职资格
1、大专及以上学历，专业不限；
2、财会、金融类专业优先;具备金融行业营销工作或2年及以上客服工作经验者优先;
3、普通话标准，沟通能力强，能熟练使用办公软件;
4、具备较强的学习能力和抗压能力，对客户服务工作有较高的热情。
工作内容
1、负责为新成交客户提供专属服务;
2、负责跟进核心企业、供应商入驻平台指导及业务协助;
3、通过电话、企业微信、QQ等方式指导解决客户常见问题；
4、运用良好的服务与沟通技巧，受理客户建议意见，完成客户服务解答。
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