职位描述
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岗位职责:
1、负责客户退货和抱怨的分析处理,需要时提交8D报告;
2、负责客户抱怨问题点的数据收集、分析、统计,输出周月报;
3、负责外部客户质量事故对接和应急处理;
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岗位要求:
1、28-40岁 机电、自动化专业本科及以上学历;
2、对异常判断能力强,能够调动内部资源解决问题,抗压能力强;
3、有电子行业相关经验优先,能配合出差;