岗位职责：
1、负责轨道/公交/约车等城市交通出行信息化项目的现场实施工作，负责项目实施计划制定、资源协调及项目管理；
2、协助进行合同商务谈判工作，跟进落实合同签订相关工作；
3、负责轨道/公交/约车等城市交通出行信息化项目实施过程中，与客户进行工作沟通与协调，编制需求文档及信息化应用方案；
4、负责与产品设计人员沟通并确认设计方案，并协助测试人员进行业务需求测试；
5、负责项目实施过程中，软件使用手册及相关帮助文档的编写以及软件的培训工作；
6、负责项目实施过程中，软件问题、用户提出意见与建议等的记录与处理反馈；
7、产品上线后日常维护支持服务工作，定期回访客户，编制应用情况汇报，服务满意度达标；
8、配合部门相关项目招投标文件编制工作。

岗位要求：
1、计算机科学与技术或计算机相关专业，熟悉计算机相关知识；
2、熟悉交通、公交、约车等城市交通出行服务信息化等相关经验者优先，有大、中型系统方案规划设计、项目管理经验者优先；
3、熟练使用Office、powerpoint、excel、visio axureRP 等文档编辑工具；