岗位职责：1、负责处理客人退货接收及分类；2、退货设备明细账目登记、上报；3、对退货设备进行分类，分发到售后维修及入库存处理；4、退货设备，进行相关测试和检验入库处理。任职要求：1、有1年以上售后工作经验，有电子产品客服、技术支持或电商仓工作者优先（数码产品，电脑外设）；2、会使用电脑，熟练使用office办公软件；2、具备较强的学习能力，能独立解决问题，良好的表达和沟通能力；3、工作认真负责，能吃苦耐劳，有高度的责任心和良好的。 职能类别：客服专员/助理