职位描述
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[岗位职责]:
1、登录店铺旺旺,解答客户咨询的问题;
2、处理各平台日常问题,接听客户来电;
3、掌握产品知识,推荐促销活动,完成销售目标;
4、积极响应上级分配各项任务;
5、与相关部门做好沟通工作,解决实际问题。
[任职资格]:
1、熟悉淘宝平台操作流程,打字速度60字/分以上;
2、熟悉淘宝买卖流程,有淘宝工作经验或者自己开店者优先考虑。
3、性格开朗,善于沟通,有很好的团队合作精神;
4、有较强的销售意识及交接技巧,耐心、细心具有亲和力;
5、能接受早晚轮班以及调休制度。
[薪金待遇]:
1、底薪2500+0.5%的提成(按个人销售业绩算)
2、周末双休(调休)
注明:晚班客服可提供住宿。