职位描述
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职位描述:
岗位职责
1.负责会所部门的接待和管理工作，熟知会所服务设施的功能，处于完好状态。
2.制定部门工作计划，完成并分析工作中出现的问题。
3.使公司的营业额达到最高的收入。
4.督导下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助店内领导处理突发事件。
7. 具备一定安全管理经验及公关工作经验。
任职资格
1.有同岗位工作经验5年以上。
2.熟悉会所的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导会所各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
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