岗位职责：1、通过电话、网络等形式快捷、准确地为客户提供专业月嫂、育婴师、催乳师、保姆、涉外保姆、菲佣信息等相关服务。
2、了解客户需求，处理客户投诉，协助解决相关问题，并进行及时有效的沟通处理。
3、收集完善客户信息，准确将潜在客户需求输入家政管理系统并提交跟进处理。
4、执行公司指定的各项业务流程，提升客户满意度。
岗位要求：
1、高中及大专以上学历，普通话标准，口齿清晰，会宁波方言尤佳。
2、良好的沟通及表达能力，善于倾听，具备较强的服务意识与服务能力。
3、善于学习，责任心强，诚实敬业，做事耐心细致，稳定，踏实，能够承受较强工作能力。
4、熟练运用各类办公软件。
5.女性，年龄在20-30周岁、户籍不限、有从事过家政客服经理工作经验者优先录用。
底薪1500元+10%业务提成，做六休一，综合月工资约在3000-5000元/月。试用期3个月，试用期满经考核合格后签订劳动合同，享受五险。
会有加班