职位描述
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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、热爱电子商务行业,有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度40字/分以上;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
6、应届毕业生
待遇:
试用期1-3月,年收入5-6万;
可提供空调房住宿;有食堂,公司给予饭贴。