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电商客服
3000-5000元 宁波镇海区蛟川街道 1年以上 大专
宁波弘康环保科技有限公司 2024-01-30 12:09:07
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责 1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待; 2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单; 3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理; 4、其他需要处理的客服日常工作。 任职资格 1、能接受上夜班,有相关工作经验者优先; 2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作,了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语; 3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题; 4、有上进心,对自己有要求 上班时间:早上8点半-17:00,或12:00-20:00 联系电话:苏***:26279503/13819892813
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:宁波镇海区蛟川街道
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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